MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri verilen SATICI ile elektronik ortamda alışveriş yapan ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler çerçevesinde kurulmuştur.

 

SATICI:
Unvan: Güler Değerli Madenler Kuyumculuk ve İnşaat Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Adres: Yüzyıl Mah., Barbaros Cad., No: 43/A Bağcılar / İstanbul
Telefon: 0212 629 64 86
E-Posta: info@gulergold.com

 

ALICI:
Ad, soyad, adres, telefon, e-posta bilgileri sipariş sırasında sistem üzerinden alınır.

 

2. KONU VE KAPSAM

Bu sözleşme, ALICI’nın www.gulergold.com adresinden satın aldığı ürünlerin satışı ve teslimiyle ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler. Sipariş onaylandığında ALICI, ürün bedeli ve varsa ek ücretleri ödeme yükümlülüğünü kabul eder.

 

3. ÜRÜNLER, HİZMETLER VE FİYATLANDIRMA

  • Ürün bilgileri: Sipariş formunda belirtilen ad, marka, model, miktar, fiyat, kargo bedeli vb.

  • Fiyatlar KDV dahil olarak TL cinsindendir.

  • Teslimat süresi stok durumuna bağlıdır.

4. ÖDEME VE TESLİMAT ŞARTLARI

  • Ödeme yöntemleri: Kredi kartı, havale/EFT, sanal pos

  • Teslimat süresi: 1–5 iş günü

  • Teslimat: Kargo ile, ALICI’nın adresine

  • Kargo sırasında zarar varsa, teslimde tutanak tutulmalıdır.

5. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI

ALICI, 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak aşağıdaki ürünlerde bu hak kullanılamaz:

  • Tüketici isteğiyle hazırlanan kişiye özel ürünler

  • Değeri borsa/piyasa fiyatlarına bağlı değişen ürünler (altın, pırlanta, gümüş vb.)

  • Hızla bozulabilecek ürünler

6. İADE ŞARTLARI VE PROSEDÜRÜ

  • İade, ürün kusursuzsa, 14 gün içinde ve kullanılmamış şekilde yapılmalıdır

  • Cayma hakkı kapsamı dışındaki ürünlerde iade mümkün değildir

  • Kargo ücretleri kusura bağlı olarak SATICI veya ALICI tarafından karşılanır

  • Ücret iadesi 14 gün içinde gerçekleştirilir

7. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, pandemi, internet kesintisi, siber saldırı gibi durumlarda taraflar sorumluluktan geçici olarak muaf tutulur.

8. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ALICI’nın kişisel verileri sipariş işlemleri, teslimat, faturalama gibi amaçlarla işlenir. KVKK kapsamında üçüncü kişilerle yalnızca zorunlu durumlarda paylaşılır.

9. SORUMLULUK REDDİ

  • Yanlış adres beyanı, ürün görseli ile ürün arasındaki fark, sistemsel hatalar gibi durumlarda SATICI sorumlu tutulamaz.

10. ŞİKAYETLER VE UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

  • ALICI, şikâyetlerini info@gulergold.com adresine iletebilir. Uyuşmazlık halinde, ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti ve Mahkemeleri yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK VE KABUL

  • ALICI, bu sözleşmeyi okuyup anladığını, sipariş onayı vererek kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.